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【喜迎二十大 黨員在一線閃光】“智”解停車難 貼近民生辦實事——福州城市泊車管理有限公司黨支部先進事跡
發(fā)布時間:2022-08-16 11:06 點擊數(shù):

“停車難”是群眾反映強烈的突出問題,也是城市治理的焦點難題。泊車公司黨支部積極發(fā)揮黨建引領作用,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,推出停車智慧化、運營標準化、服務品質(zhì)化等多項惠民舉措,“智”解停車難題,滿足人民群眾的停車需求。

一、以群眾需求為出發(fā)點,發(fā)揮黨組織引領作用。

群眾身邊迫切關切的“小事”,便是我們?yōu)橹Φ摹按笫隆?。泊車公司黨支部聚焦“停車難”問題,以智慧停車項目為載體,充分發(fā)揮基層黨組織和黨員作用。在組織建設、服務隊伍和服務水平等方面進行了一系列探索實踐,將黨建知識與業(yè)務技能有機結合,不斷提高基層黨員干部綜合素質(zhì),提高服務意識和能力,推進服務型黨支部建設,帶領全體職工創(chuàng)新打造智慧停車平臺,積極挖掘可利用停車資源,有效緩解周邊居民停車難題。此外,泊車黨支部還積極組織各類公益活動,在高考期間開放考場周邊道路泊位給送考車輛免費停放,設立志愿者流動服務點,疏導考點周邊交通,引導車輛停放,提高企業(yè)品牌形象。疫情期間,組織志愿者到一線開展疫情防控服務,并向一線交警捐贈N95醫(yī)用口罩2000個、普通一次性口罩4000個,支援福州一線交警“戰(zhàn)疫”,更好地服務人民群眾。

 

 

二、以緩解停車難為切口,積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為方便市民出行,解決停車難問題,泊車公司深入實際,勇于創(chuàng)新,打造“福州城市大腦·智慧停車系統(tǒng)”,依托“e福州”APP平臺,打通全流程信息通道和主流支付渠道,以“先離場后付費”的無感支付模式為服務核心,配備預約停車、ETC智能繳費、低位視頻停車、便民指引、實時余位查詢與預約、精確導航、遠程無人值守等服務,打造“一次簽約,全城通?!钡某鞘屑壷悄芑办o態(tài)交通一張網(wǎng)”,有效提升了城市停車智能化管理水平。系統(tǒng)上線后,通過地磁感應裝置,讀取車輛駛?cè)腭傠x數(shù)據(jù),利用車位查找、線上繳費等功能,及時精準、快速引導市民找到空閑停車位,提高泊位的利用率和周轉(zhuǎn)率,讓停車位“活”起來,有效緩解了中心城區(qū)停車壓力,不僅方便市民出行,還為我市市容市貌的改善、營商環(huán)境的優(yōu)化提升起到良好推動作用。

  

 

三、以提升服務為宗旨,貼近民生辦實事。

泊車公司黨支部積極架設民情溝通橋梁,真誠傾聽車主心聲,安排專人受理車主反映的合理訴求,耐心細致地與車主溝通協(xié)調(diào),及時打消車主疑慮。為切實讓利于民,在發(fā)改部門定價政策未調(diào)整前提下,著眼群眾需求通過系統(tǒng)設定“首15分鐘內(nèi)免費停車”優(yōu)惠活動,最大限度滿足群眾停車需求?!耙蘸美习傩?,首先要態(tài)度好,多點頭微笑,耐心說明情況,他們總會滿意的”,這是泊車巡檢員殷虞瓊常常掛在嘴邊的一句話。長期在戶外工作,常常辛苦忙碌了一天,還不被人理解,遇到不愿意繳費的車主,還會說些不中聽的話。每每這時,她都會用豐富的勸導經(jīng)驗,微笑地向車主解釋,曉之以理,動之以情。通過全體泊車人科學引導、廣泛宣傳停車收費相關政策,使車輛停放更加規(guī)范有序,有效改善了城市靜態(tài)交通環(huán)境。

 

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