為給一線員工送去關(guān)懷與溫暖,進一步優(yōu)化江南片區(qū)道路停車泊位的運營管理工作,8月22日,福州國資集團黨委副書記、總經(jīng)理秦凡帶隊前往海關(guān)巷對周邊工作的一線員工進行高溫慰問,并在流澤巷、亭洲路等重點路段開展調(diào)研工作。福州泊車公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理陳萃陪同調(diào)研。
秦凡一行來到海關(guān)巷,實地查看了一線職工的工作環(huán)境,詳細(xì)詢問了防暑降溫措施的執(zhí)行情況,對一線員工在高溫條件下堅守崗位、辛勤工作的精神高度贊揚,并發(fā)放了防暑降溫慰問品。
慰問結(jié)束后,秦凡一行自海關(guān)巷出發(fā),沿途查看了大坪路、工農(nóng)路、流澤巷等七條路段道路停車泊位的運營情況。在道路泊位巡檢員的介紹下,具體了解了員工的工作職責(zé)及對車主進行提醒告知的步驟。秦凡指出,道路停車泊位的運營管理要以提升居民出行的停泊體驗為核心,逐步培養(yǎng)車主為停車行為主動付費的自覺性。一是要堅持車輛引導(dǎo),路面管理人員要積極主動維護停車秩序,提醒車主按照標(biāo)志標(biāo)線規(guī)范停放車輛,并充分告知車主泊位的收費情況;二是要拓寬支付途徑,通過技術(shù)迭代進一步提高設(shè)備識別的精準(zhǔn)度,聯(lián)動ETC設(shè)備實現(xiàn)無感支付,提高車主停車支付的便捷性;三是要提升智能水平,注重人與技術(shù)的結(jié)合,減少對于訂單的人工干預(yù),在保障用戶體驗的同時,著力降低運營成本;四是要提高宣傳力度,積極推廣路段月卡、區(qū)域月卡等優(yōu)惠措施,讓惠于民的同時逐步培育車主有償使用公共資源的意識。
隨后,秦凡一行來到亭洲路,現(xiàn)場查看了道路泊位機器人設(shè)備的運行邏輯。秦凡指出,針對商圈周邊停車需求量大的道路泊位,引入限行型設(shè)備能夠有效提高車輛周轉(zhuǎn)率,緩解臨時停車難問題,但在管理過程中要做好成本控制,同時注意宣傳引導(dǎo),通過線上信息的發(fā)布,線下場景的告知,讓車主充分了解到該類泊位的放行規(guī)則,避免發(fā)生糾紛問題。